Personotecnia

Por personotecnia se entiende el conjunto de técnicas que permiten la personalización de una experiencia por parte del proveedor o emisor.

Definición

«Operativa por la cual una relación cíclica es adaptada por el emisor de manera acorde a la naturaleza del receptor, en base a un conocimiento previo, y con el fin de facilitar el propósito último que originó la relación mencionada.».
Javier Recuenco

Ver también

  • Personalización, artículo principal en el que se explica la diferencia entre personalización y personotecnia.