Por personotecnia se entiende el conjunto de técnicas que permiten la personalización de una experiencia por parte del proveedor o emisor.
Definición
«Operativa por la cual una relación cíclica es adaptada por el emisor de manera acorde a la naturaleza del receptor, en base a un conocimiento previo, y con el fin de facilitar el propósito último que originó la relación mencionada.».
– Javier Recuenco
Ver también
- Personalización, artículo principal en el que se explica la diferencia entre personalización y personotecnia.
